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苹果品牌指数下滑iPhone5是主因

发布时间:2020-03-30 04:51:04

苹果品牌指数下滑 iPhone 5是主因

今日有国外媒体引用美国日常消费者认知研究服务YouGov品牌指数调查数据显示,在苹果推出iPhone 5之后的这段短时间内,其自身的品牌认知度在对5000名消费者的调查中有所下滑,而苹果对手三星公司的品牌认知度却达到了近5年来的值。

据调查报告显示,三星的YouGov指数曾在8月份因受到其与苹果的专利纠纷而一度下滑至3分,但在截至上周六的数据显示这一数值已经冲高回落至30分。不过仍值得注意的是,苹果同期的平牌指数已经从之前的44分下滑至33分。由此可见,苹果在iPhone 5发布的这短时间内不但没有进一步拉大与竞争对手的差距,反而被三星迎头追上。

针对这一变化,业内给出分析表示,苹果的品牌指数之所以下降很大程度上跟iPhone 5有关系,其中,iPhone 5在设计方面的新意不足以及供货紧张只是其中的一个方面,更多的原因则来自于用户对该做工质量以及内置地图服务的不满。并且三星在公布Galaxy S III时所发布的反击iPhone 5的广告也在某种程度上影响了两家品牌指数的变化。

不过,目前苹果方面除了极力修复因自己的失误而引来的有关iPhone 5的负面评价之外,还将在本月10日召开新一期的产品发布会来公布公司的产品。因此,仍有业内人士相信在这些正面因素的促进下,苹果的YouGov品牌指数势必会出现反弹。

经查阅得知,YouGov品牌指数的打分区间为100至-100。其中

,分值在正数区内越大则代表该品牌在消费者心目中的认知度越高,在负数区的数值越大则代表该品牌的认知度越低。而当分值为0时,则代表该品牌在消费者心中的正负评价对等。

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